في لفتة تعكس حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، استجاب اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، بشكل فوري لشكوى أحد المواطنين الذي استوقفه خلال جولة تفقدية ميدانية بمدينة سوهاج، حيث عرض المواطن معاناته من إجراءات التصالح الخاصة بمنزله، ملتمسًا سرعة البت في طلبه وإنهاء الأوراق المعلقة.
ولم يكتفِ المحافظ بالاستماع إلى شكوى المواطن، بل اصطحبه بنفسه إلى مقر الوحدة المحلية الواقعة في نطاق الجولة، موجهًا المسؤولين بسرعة التواصل مع مسؤولي حي شرق سوهاج، التابع له منزل المواطن، إلى جانب الإدارات المختصة بديوان عام المحافظة، لمراجعة الملف والوقوف على أسباب تأخر إنهاء الإجراءات.
وشدد محافظ سوهاج على المسؤولين بضرورة مرافقة المواطن وعدم مغادرته حتى يتم الفحص الكامل لملفه، وإبلاغه برد رسمي وواضح يوضح أسباب التأخير، مع العمل على وضع حل فوري لإنهاء الإجراءات وفقًا للقانون.
ومن جانبه، أكد محمد رفعت، المستشار الإعلامي لمحافظة سوهاج، أن هذا الموقف يأتي في إطار حرص المحافظ الدائم على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حل مشكلاتهم على أرض الواقع، سواء من خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، أو عبر اللقاءات العفوية التي تشهدها الجولات الميدانية بمختلف مدن وقرى المحافظة، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
المصدر:
رابط المصدر الأصلي
ضي النهار