أسيوط ـ عيد شافع

أعلنت مديرية الصحة والسكان بمحافظة أسيوط، تكليف أحمد الريفي بتولي مهام مدير إدارة خدمة المواطنين، وذلك في إطار حركة التكليفات الإدارية التي تستهدف تطوير منظومة العمل ورفع كفاءة الأداء داخل القطاع الصحي بالمحافظة.

وتُعد إدارة خدمة المواطنين من الإدارات الحيوية داخل المديرية، حيث تمثل حلقة الوصل المباشرة مع المواطنين، من خلال استقبال الشكاوى والطلبات والعمل على متابعتها وحلها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة.

ويأتي هذا التكليف في ضوء توجيهات الأجهزة التنفيذية بمحافظة أسيوط، بضرورة الارتقاء بجودة الخدمات الصحية، وتعزيز سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، بما يحقق رضا المترددين على المنشآت الصحية.

وأكدت مديرية الصحة والسكان بأسيوط، أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من العمل على تطوير آليات التواصل مع المواطنين، وتفعيل قنوات الشكاوى والمتابعة، بما يسهم في تحسين الأداء المؤسسي داخل المنظومة الصحية.

وفي ختام البيان، أعربت المديرية عن تمنياتها بالتوفيق للمدير الجديد في أداء مهام عمله، وتحقيق نقلة نوعية في مستوى خدمة المواطنين.