من هو أمار سوبرامانيا؟… العقل الجديد لقيادة ذكاء أبل الاصطناعي بعد رحيل جون جياناندريا

أعلنت شركة أبل رسميًا عن تغيير كبير داخل قطاع الذكاء الاصطناعي لديها، بعد تنحي جون جياناندريا عن منصب رئيس القسم الذي تولاه منذ انضمامه في 2018. وأوضحت الشركة أن جياناندريا سيواصل عمله كمستشار حتى الربيع المقبل قبل مغادرة الشركة نهائيًا، في وقت تواجه فيه أبل انتقادات حادة حول أداء منصة Apple Intelligence منذ طرحها في أكتوبر 2024.

رهان جديد… تعيين أمار سوبرامانيا

اختارت أبل شخصية بارزة من قلب المنافسين لتقود مستقبل الذكاء الاصطناعي لديها؛ حيث أعلنت تعيين أمار سوبرامانيا—القادم من مايكروسوفت وصاحب 16 عامًا من الخبرة داخل جوجل—ليكون رئيس قسم الذكاء الاصطناعي الجديد.
وكان سوبرامانيا آخر من تولّى قيادة هندسة مساعد جوجل الذكي Gemini، ويصفه خبراء التقنية بأنه “صفقة ذكية” من أبل، لكونه يمتلك معرفة عميقة ببنية أنظمة المنافسين ونقاط قوتها وضعفها.

ومن المقرر أن يقود سوبرامانيا:

• استراتيجية الذكاء الاصطناعي المستقبلية

• تطوير البنية التعليمية لنماذج أبل

• إعادة بناء مساعد أبل الصوتي “سيري”
  وذلك تحت إشراف كريج فيدريجي، نائب رئيس الشركة لقطاع البرمجيات.

Apple Intelligence… إخفاقات متتالية

منذ إطلاقها، واجهت Apple Intelligence موجة من الانتقادات بسبب الأداء الضعيف والخدمات غير الدقيقة. وأبرز الإخفاقات كانت:

• ميزة تلخيص الإشعارات التي أنتجت عناوين خاطئة ومحرجة

• نشر أخبار غير صحيحة مثل إعلان وفاة مشتبه به في قضية UnitedHealthcare

• إعلان فوز لاعب السهام لوك ليتلر قبل بدء المباراة النهائية

وأدى ذلك إلى تقديم مؤسسات كبرى مثل BBC شكاوى رسمية إلى أبل بشأن دقة النظام.

سيري… المشروع المؤجل

كشفت تقارير بلومبرج أن النسخة الجديدة من سيري لم ترتقِ للتوقعات، حيث أجرى فيدريجي اختبارًا داخليًا قبل أسابيع من الإطلاق المعلن في أبريل، واكتشف أن عددًا من الميزات “غير قابلة للاستخدام”.
وتسبب ذلك في تأجيل الإطلاق لأجل غير مسمى، وتبعته دعاوى قضائية من مشتري iPhone 16 الذين شعروا أنهم تعرضوا للتضليل.

تفكك تنظيمي داخل قسم الذكاء الاصطناعي

أشار تقرير بلومبرج إلى وجود:

• ضعف تنسيق بين فرق التسويق والهندسة

• غياب رؤية واضحة للقيادة

• موجة استقالات لخبراء بارزين إلى شركات مثل جوجل وميتا وOpenAI

بل إن بعض الموظفين أطلقوا على القسم اسم AI/MLess في إشارة ساخرة لنقص الفاعلية.

أبل تستعين بجوجل لإنقاذ سيري

في خطوة غير مسبوقة، تشير تقارير إلى أن أبل تلجأ حاليًا إلى الاعتماد على نظام Gemini من جوجل لدعم الجيل الجديد من سيري—في تحوّل كبير يعكس حجم الأزمة داخل الشركة، رغم تاريخ طويل من المنافسة بين الجانبين.

معركة السحابة مقابل معالجة الجهاز

بينما تستثمر شركات مثل مايكروسوفت وجوجل مليارات الدولارات في مراكز البيانات العملاقة، تتمسك أبل بفلسفة المعالجة على الجهاز (On-device AI) من خلال شرائح Apple Silicon حفاظًا على الخصوصية.
لكن هذه الاستراتيجية تضع الشركة خلف منافسيها:

• نماذج أصغر وأقل قوة

• بيانات تدريب محدودة

• اعتماد على بيانات مرخصة أو مولدة بدلًا من البيانات الضخمة الحقيقية

ما يجعل مهمة سوبرامانيا أكثر صعوبة في سباق الذكاء الاصطناعي التوليدي.